Wowworks feiert 5 Jahre in Deutschland

Wowworks feiert 5 Jahre in Deutschland

Simon Einstein
29 November 2024
Im November 2023 feiert Wowworks den 5. Jahrestag seines Starts in Deutschland — ein bedeutender Meilenstein seit der konzeptionellen Entstehung des Unternehmens in Osteuropa im Jahr 2013. Auf Einladung der Industrie- und Handelskammer Düsseldorf brachten die IT- und Retail-Experten Sergey Diadichenko, Sergey Kreysberg und Anna Kanakowa Wowworks auf den deutschen Markt. Der innovative Service, der sich anfangs darauf konzentrierte, Crowdsourcing für Aufgaben im Einzelhandel nutzbar zu machen, hat seinen Leistungsumfang seitdem deutlich erweitert.

Heute hat sich Wowworks zu einem ganzheitlichen FM-Ökosystem entwickelt, das eine Vielzahl von Services bietet, um Facility-Management-Prozesse zu vereinfachen und Kunden dabei zu unterstützen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Im Mittelpunkt dieses Ökosystems steht ein cloudbasierter Service Desk, der sich durch eine schnelle Einrichtung, kostenlose Kernfunktionen und zentrale Steuerungsmöglichkeiten auszeichnet. Diese zentrale Lösung vereinfacht das Management von Tickets, Servicepartnerschaften und Budgets und ermöglicht zugleich die reibungslose Integration und Verwaltung verschiedener Standorte.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Wowworks-Ökosystems ist das länderübergreifende Netzwerk von mehr als 20.000 lokalen Fachkräften in Deutschland. Diese Experten sind in der Lage, ein breites Spektrum an Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben zu flexiblen Bedingungen zu übernehmen. Kunden profitieren dadurch direkt, ohne durch Abonnements oder feste Kosten belastet zu werden.

Darüber hinaus ist das Ökosystem auf eine präzise Planung und Steuerung von Wartungskosten ausgelegt. Kunden können Aufgaben automatisch auf Basis vorher festgelegter Zeitpläne erstellen und ihre bestehenden Servicepartner mit minimalem Aufwand in das Ökosystem integrieren. Diese Integration ermöglicht einen konsolidierten Überblick über verschiedene externe Partner in einem einzigen Tool.

Heute ist Wowworks nicht nur in Deutschland tätig, sondern auch in Polen, Österreich und den Niederlanden. Zudem bereitet sich das Unternehmen auf den Start in Großbritannien, Frankreich und Spanien vor.

Ursprünglich auf den Einzelhandel und die Immobilienbranche ausgerichtet, hat sich das Unternehmen inzwischen auf mehr als 12 Branchen erweitert und damit bemerkenswertes Wachstum sowie hohe Anpassungsfähigkeit bewiesen.

Auf seinem Weg, insbesondere während der herausfordernden Zeit der COVID-19-Pandemie, hat Wowworks Widerstandsfähigkeit und Innovationskraft gezeigt. Durch den Einsatz von Robotik und Künstlicher Intelligenz für FM-Aufgaben konnte das Unternehmen nicht nur einen großen Teil seines Teams halten, sondern auch seine Services weiter ausbauen. Dieser technologische Fortschritt hat zu einer hohen Effizienz in der Serviceerbringung geführt und eine Aufgabenerfüllungsquote von 99 % ermöglicht. Bis heute hat Wowworks mehr als 100.000 Aufgaben für über 100 internationale Unternehmen erfolgreich abgeschlossen.

Als Vorreiter in der FM-Branche hat Wowworks innovative Lösungen eingeführt, die maßgeblich vom Ziel einer vollständigen Automatisierung von FM-Aufgaben geprägt sind. Die Integration von Robotik und Künstlicher Intelligenz in die operativen Prozesse zeigt nicht nur den innovativen Ansatz des Unternehmens, sondern unterstreicht auch sein Engagement für Nachhaltigkeit und Effizienz. Dieser Fokus auf Automatisierung und technologische Weiterentwicklung verändert die FM-Branche und setzt neue Maßstäbe für operative Exzellenz.

Die aktualisierte Website wowworks.tech spiegelt das kontinuierliche Wachstum und die Weiterentwicklung von Wowworks wider. Mit modernem Design und erweiterten Funktionen zeigt sie den dynamischen Ansatz des Unternehmens und seine Bereitschaft, technologischen Entwicklungen in der Branche immer einen Schritt voraus zu sein.

Mit Blick auf die Zukunft bleibt der Fokus von Wowworks darauf gerichtet, Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Wir danken unseren Kunden, Mitarbeitenden und Partnern herzlich für ihre Unterstützung und ihr Vertrauen. Wir sind stolz darauf, jedes Teammitglied und jeden Kunden als wichtigen Teil unserer Reise zu betrachten und jede Meinung sowie jedes Feedback wertzuschätzen.

Wir laden alle herzlich ein, ihre Gedanken und ihr Feedback zu unserem Unternehmen und zur neuen Website mit uns zu teilen. Für weitere Zusammenarbeit oder Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Lesen Sie auch