Wir sind derzeit in Deutschland, Österreich, Polen und den Niederlanden tätig
5 000
monatlich abgeschlossene Aufgaben
99 %
Aufgabenerfüllungsrate
Wowworks ecosystem
Eine Reihe von Einzelmodulen innerhalb eines einzigen Ecosystems bietet Nutzern vollautomatisiertes FM
Service-Desk
Aufgabenausführung
ECOSYSTEM
40.000 lokale Fachkräfte erledigen Ihre Wartungsaufgaben
Bundesweite Abdeckung, flexible Bedingungen für verschiedene Wartungsarten und direkte Anbietervorteile ohne jegliche Abonnements oder Fixkosten.
Aufgabenausführung
Bundesweite Abdeckung
Rahmenbedingungen für alle Gewerke und Wartungsarten
Kein Abonnement, keine anderen Fixkosten
Wowworks ist Ihr direkter Anbieter und Vertragspartner
Eigener Reparatur- und Wartungsdienst
Lokale Profis
Wir betreiben ein umfangreiches Netzwerk von Fachleuten in direkter Standortnähe.
Bewertungssystem
Nur Fachleute mit einer Bewertung von 4 Sternen oder höher werden für die automatisierte Aufgabenverteilung ausgewählt.
Zertifizierte Fachleute
Alle unsere Fachleute sind in ihren jeweiligen Tätigkeitsfeldern als Profis zertifiziert.
Garantie
Unsere Garantie deckt sowohl Handwerkerleistung als auch Materialien ab.
Volle Kontrolle
Das Expertenteam von Wowworks beschäftigt sich laufend mit der kontinuierlichen Überwachung der Aufgabenausführung.
Materialversorgung
Wir kaufen und liefern Materialien für Ihre Aufgaben.
TEDi kooperiert seit August 2020 erfolgreich mit Wowworks. Bis heute wurden über 13.000 Aufträge durch Wowworks effizient und professionell abgewickelt. Wir sind außerordentlich zufrieden mit der Zuverlässigkeit und dem hohen Qualitätsniveau, das das Wowworks-Team bei der täglichen Bearbeitung jedes Auftrags liefert. Ihre Fähigkeit, sich nahtlos in unsere Prozesse zu integrieren und schnell auf unsere Bedürfnisse zu reagieren, ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir wissen die Partnerschaft mit Wowworks zu schätzen und freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte.
Wir arbeiten seit August 2022 mit Wowworks zusammen und viele Aufträge bereits erfolgreich abgeschlossen. Die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme sowie die effiziente Abwicklung kleiner Reparaturen schätzen wir sehr. Besonders erwähnenswert ist die benutzerfreundliche Corporate-Plattform, die uns bei der Leistungsplannung, der Auftragssteuerung und der kontinuierlichen Informationsversorgung unterstützt. Wir freuen uns über die Partnerschaft und blicken positiv auf die weitere Zusammenarbeit mit Wowworks.
Als Plattform für schnellen und unkomplizierten Kontakt zu Handwerkern jeder Art, insbesondere bei Kleinreparaturen, hat sich der Service von Wowworks in der Zusammenarbeit bewährt und ist in den Abläufen fest integrierter Bestandteil.
Cloud-basierter Service-Desk
Schnelle Einrichtung, kostenlose Basisfunktionen und zentralisierte Steuerung für effiziente Anlagenwartung.
Service-Desk
Einfache und schnelle Implementierung in Ihrem Netzwerk, einschließlich Mitarbeiterschulung
Kostenlose Grundfunktionalität
Zentraler Hub für die Verwaltung Ihrer Tickets, Servicepartner und Budgetkontrolle
Einfache Integration und Verwaltung von Standorten
Ihr funktionsreicher Service-Desk
Omnichannel
Erfassen Sie Tickets über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Telefon, Messenger, API usw.
Statistiken und Berichte
Module für Budgetplanung und -kontrolle.
Einfache Integration
Wowworks API ermöglicht eine einfache Integration mit zahlreichen externen Systemen.
Sammeln Sie Serviceaufgaben und lassen Sie sie ausführen
Verfolgung aller Wartungsaufgaben, deren Kategorisierung, Weiterleitung, Statusüberwachung und mehr.
Planen Sie Ihre Wartung
Automatisieren Sie Ihre wiederkehrenden Wartungen für Ihre Standorte und Geräte.
Integrieren Sie Ihre eigenen Servicepartner
Ihre Servicepartner erhalten ihren eigenen individuellen Zugang zum Wowworks-System.
Seit wir im August 2020 mit Wowworks zusammenarbeiten, haben wir unsere Prozesse im Facility Management erheblich verbessert. Wowworks hat über 7.000 Aufträge bewältigt und bietet Unterstützung in jeder Ecke Deutschlands. Ihr umfassender Ansatz im Service Management hilft unserem Team, tägliche Routineaufgaben auszuführen, reduziert den Arbeitsaufwand und ermöglicht es uns, umweltverantwortlich zu bleiben. Wir schätzen besonders ihren zuverlässigen Service und die transparente Kommunikation.
Das Konzept von Wowworks gibt vorrangig lokalen Profis den Vorzug und weist ihnen Aufgaben zu. Dies trägt nicht nur zur Minimierung des CO2-Fußabdrucks bei, sondern fördert auch langfristige Beziehungen zwischen unseren Kunden und Fachleuten – ein Gewinn für alle.