Technisches Facility Management für Filialnetze – digital gesteuert

Wowworks digitalisiert das reaktive Schadensmanagement für Filialnetze und steuert darüber hinaus Wartungen und technische Einsätze zentral und transparent.

Warum Sie Wowworks brauchen

Ist eine defekte Leuchte nur ein Komfortthema – oder betrifft eine klemmende Brandschutztür bereits Sicherheit und Betrieb? Ohne klare Priorisierung entstehen Verzögerungen, Rückfragen und unnötige Eskalationen.
Prioritäten im Facility Management sind nicht immer eindeutig
Manuelle Prozesse kosten Zeit und Datenqualität
E-Mails, Excel-Listen, Telefonate und CAFM-Systeme führen schnell zu Medienbrüchen. Informationen gehen verloren, Fehler entstehen – und Ihr Team verbringt zu viel Zeit mit Nachverfolgung statt Steuerung.
Der passende Dienstleister ist nicht immer sofort verfügbar
Auch wenn ein Schaden direkt erkannt wird, beginnt oft erst die Suche nach dem richtigen Handwerker. Abstimmung, Verfügbarkeit und Koordination verlängern Reaktionszeiten – besonders bei vielen Standorten.

So wird reaktives Facility Management planbar

250+ Kreditoren
Aufwendige Suche nach passendem Handwerker
Interne SLAs werden nicht eingehalten
Hoher Koordinationsaufwand bei reaktiven Störungen
Ganzheitliche FM-Dienstleister stoßen im Tagesgeschäft an Grenzen
Ohne Wowworks
1 Kreditor
45K+ regionale Handwerker in DE/AT/PL
>95 % SLA-konformer Abschluss der Aufträge
Schnellere Reaktion bei Schäden und Störungen
Transparente Steuerung aller Aufträge über den Service Desk
Mit Wowworks!
  • 4 🇪🇺
    Ein starkes Netzwerk für Ihre Standorte in Deutschland, Österreich, Polen und den Niederlanden
  • 7 000+
    FM-Aufträge pro Monat – von der Meldung bis zur transparenten Abrechnung
  • 99 %
    Auftragsabschlussrate durch strukturierte Koordination und ein breites Handwerkernetzwerk
Unsere Vorteile

Ihre Vorteile mit Wowworks als End-to-End-Dienstleister

Von der Schadensmeldung bis zur transparenten Abrechnung: Wowworks verbindet digitalen Service Desk, regionale Handwerker und operative Steuerung in einer zentralen Lösung
Wowworks arbeitet mit einem breiten Netzwerk aus mehr als 45.000 regionalen Handwerkern und Fachbetrieben zusammen. So finden wir für jeden Auftrag das passende Gewerk – schnell, standortnah und abgestimmt auf die Anforderungen Ihres Facility Managements.

45.000+ regionale Handwerker

Regionaler Handwerker bespricht einen technischen Auftrag mit einem Kunden
Wowworks-Handwerkernetzwerk in Deutschland, Österreich, Polen und den Niederlanden
Mit über 45.000 Technikern in der EU – lokal verwurzelt in Deutschland, Österreich, Polen und den Niederlanden – greifen wir auf ein flächendeckendes Netzwerk regionaler Handwerksbetriebe zurück. Diese kennen ihre Märkte, agieren schnell und arbeiten nachhaltig. So gewährleisten wir kürzeste Reaktionszeiten und gleichbleibend hohe Servicequalität – standortübergreifend und länderübergreifend.

Regionale Stärke. Europäische Reichweite

Wowworks beschleunigt den gesamten Prozess – von der Anfrage über die Auswahl des passenden Fachbetriebs bis zur Terminabstimmung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung. So reduzieren Sie Wartezeiten, Rückfragen und operative Verzögerungen an Ihren Standorten – Prozesseinsparung bis zu 40%.

Geschwindigkeit

Mitarbeiterin prüft Unterlagen für einen technischen Auftrag
Prüfung von Rechnungen und Kosten im Facility Management
Mit Wowworks bündeln Sie Aufträge, Dienstleisterkoordination und Abrechnung in einem transparenten Modell. Statt vieler Einzelrechnungen von unterschiedlichen Dienstleistern und unklarer Konditionen erhalten Sie nachvollziehbare Kosten, klare Prozesse und eine zentrale Übersicht über alle FM-Aufträge.

Kostentransparenz

Über 100 internationale Marken vertrauen auf Wowworks

Netto Marken-Discount McFIT KIKO Milano Flink ATU Apleona
UDO AmRest GRR Tamoil Starbucks Schülerhilfe
Wowworks SYSTEM

Der End-to-End-Dienst­leister für Ihr Facility Manage­ment

Service Desk
Сloudbasiert
Auftragsplanung
Auftragsmanagement
Inventarlisten
Reporting
Schnittstelle zu Ihrem CAFM
Managed Service
25+
45K+
Gewerke
Handwerker

Und so funk­tioniert es

Das sagen unsere Kunden

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Digitale Lösung für standortübergreifende Serviceprozesse

Wowworks ist eine digitale Handwerker-Lösung für Unternehmen, die technische Dienstleistungen, Wartungen und Reparaturen an mehreren Standorten zentral steuern möchten. Anstatt für jeden Auftrag separat nach einem Dienstleister zu suchen, erhalten Unternehmen über eine einzige Lösung Zugang zu qualifizierten Fachbetrieben, transparenten Abläufen und einer digitalen Auftragssteuerung.
Wowworks ist eine digitale Handwerker-Lösung für Unternehmen, die technische Dienstleistungen, Wartungen und Reparaturen an mehreren Standorten zentral steuern möchten. Anstatt für jeden Auftrag separat nach einem Dienstleister zu suchen, erhalten Unternehmen über eine einzige Lösung Zugang zu qualifizierten Fachbetrieben, transparenten Abläufen und einer digitalen Auftragssteuerung.

Als modernes Handwerker-Portal bringt Wowworks Unternehmen mit passenden Fachbetrieben in ganz Deutschland zusammen. Die Lösung eignet sich besonders für Filialunternehmen, den Einzelhandel, Immobilienbetreiber und andere Organisationen mit verteilten Standorten. Wenn viele Aufträge gleichzeitig koordiniert werden müssen, sind klare Prozesse, Verlässlichkeit und Transparenz entscheidend. Genau hier setzt Wowworks an.

Gleichzeitig unterstützt Wowworks Unternehmen als leistungsfähiges System für Gebäudemanagement bei der zentralen Organisation technischer und infrastruktureller Leistungen. Aufträge, Meldungen und Rückmeldungen laufen in einer einheitlichen Umgebung zusammen. Das reduziert den Abstimmungsaufwand, schafft Übersicht und erleichtert die Steuerung externer Dienstleister im Tagesgeschäft.

Auch als digitale Lösung für Instandhaltung bietet Wowworks klare Vorteile. Ob geplante Wartung, akute Störung oder laufende Reparatur: Servicefälle lassen sich digital erfassen, nachverfolgen und standortübergreifend steuern. Gerade bei einer größeren Anzahl von Objekten hilft das dabei, Prozesse zu vereinheitlichen und operative Abläufe belastbar zu organisieren.

Darüber hinaus funktioniert Wowworks als zentrale Lösung für Facility Services, wenn verschiedene Gewerke in einer gemeinsamen Struktur gebündelt werden sollen. Dazu gehören unter anderem Gebäudetechnik, Reinigung, Ausbauleistungen, Sicherheitsservices und weitere betriebsnahe Dienstleistungen. So entsteht ein skalierbares Modell für die laufende Betreuung von Gewerbeimmobilien und Filialstandorten.

Als digitale Lösung für Gebäudeservices verbindet Wowworks die Auftragsverwaltung mit der operativen Umsetzung vor Ort. Unternehmen gewinnen mehr Transparenz über offene Vorgänge, Zuständigkeiten und den aktuellen Bearbeitungsstand. Gleichzeitig verbessert sich die Steuerung externer Partner, ohne dass für jeden Standort eigene Prozesse aufgebaut werden müssen.

Wer einen zuverlässigen Ansatz für die Zusammenarbeit mit einem Wartungs- und Reparaturdienstleister sucht, benötigt heute mehr als nur einzelne Kontakte. Entscheidend ist ein System, das Auftragsvergabe, Koordination, Kommunikation und Dokumentation in einer Lösung zusammenführt. Genau dafür ist Wowworks ausgelegt.

FAQ zur Lösung

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