Zaufało nam ponad 100 wiodących międzynarodowych marek
4 🇪🇺
obecnie działamy w Niemczech, Austrii, Polsce i Holandii
7 000
zadania ukończone miesięcznie
99 %
wskaźnik ukończenia zadań
Wowworks ecosystem
Szereg indywidualnych modułów w ramach jednego ekosystemu zapewniającego w pełni zautomatyzowane doświadczenie FM.
Service Desk
Wykonanie zadania
ECOSYSTEM
40 000 lokalnych profesjonalistów zajmuje się twoimi zadaniami konserwacyjnymi
Ogólnokrajowe pokrycie, elastyczne warunki dla różnych typów konserwacji oraz bezpośrednie korzyści od dostawcy bez jakichkolwiek subskrypcji lub stałych kosztów.
Wykonanie Zadania
Ogólnokrajowe pokrycie
Warunki ramowe dla wszystkich typów konserwacji
Brak subskrypcji, brak innych stałych kosztów
Wowworks jest twoim bezpośrednim dostawcą i stroną umowy
Własny serwis napraw i konserwacji
Lokalni specjaliści
Prowadzimy szeroką sieć specjalistów, zawsze znajdujących się w pobliżu.
System ocen
Tylko specjaliści z oceną 4 i wyżej są wybierani do automatycznego przydziału zadań.
Certyfikowani specjaliści
Wszyscy nasi specjaliści są certyfikowani w swoich odpowiednich dziedzinach działalności.
Gwarancja
Nasza gwarancja obejmuje zarówno jakość wykonania, jak i materiały.
Pełna kontrola
Zespół ekspertów Wowworks jest zaangażowany w ciągłe monitorowanie wykonania zadań.
Dostawa materiałów
Kupujemy i dostarczamy materiały do Twoich zadań.
TEDi współpracuje z Wowworks z powodzeniem od sierpnia 2020 roku. Do tej pory Wowworks sprawnie i profesjonalnie obsłużył ponad 13 000 zleceń. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z niezawodności i wysokiego poziomu jakości, jaki zespół Wowworks dostarcza podczas codziennej realizacji każdego zlecenia. Ich zdolność do płynnego wkomponowania się w nasze procesy i szybkiego reagowania na nasze potrzeby jest dla nas nieoceniona. Doceniamy partnerstwo z Wowworks i cieszymy się na wiele kolejnych wspólnych projektów.
Service Desk oparty na chmurze
Szybka konfiguracja, darmowe funkcje podstawowe i scentralizowana kontrola dla usprawnionej konserwacji obiektów.
Service Desk
Łatwe i szybkie wdrożenie w Twojej sieci, w tym szkolenia personelu
Darmowa podstawowa funkcjonalność
Centralny węzeł do zarządzania twoimi zgłoszeniami, partnerami serwisowymi i kontrolowaniem budżetów
Łatwa integracja i zarządzanie lokalizacjami
Twój bogaty w funkcje service desk
Omnichannel
Zbieraj zgłoszenia poprzez różnorodne kanały komunikacji: e-mail, telefon, komunikatory, API itp.
Statystyki i raporty
Moduły do planowania i kontroli budżetu.
Łatwa integracja
API Wowworks umożliwia łatwą integrację z licznymi zewnętrznymi systemami.
Zbieraj zadania serwisowe i wysyłaj je do działania
Śledzenie wszystkich zadań konserwacyjnych, ich kategoryzacji, przekazywania, monitorowania statusu i więcej.
Planuj swoją konserwację
Automatyzuj powtarzające się prace konserwacyjne dla swoich lokalizacji i sprzętu.
Zintegruj swoich partnerów serwisowych
Twoi partnerzy serwisowi uzyskują własny indywidualny dostęp do systemu Wowworks.
Jako platforma do szybkiego i nieskomplikowanego kontaktu z serwisantami, szczególnie w przypadku drobnych napraw, serwis Wowworks sprawdził się we współpracy i stał się integralną częścią procesów.
Koncepcja Wowworks priorytetowo traktuje i przydziela głównie lokalnych specjalistów. Podczas minimalizowania śladu węglowego sprzyja to także trwałym relacjom między naszymi klientami a specjalistami — wszyscy na tym wygrywają.
Wielozadaniowy i potężny Ecosystem zarządzania nieruchomościami
Skup się na swoim głównym biznesie, my zajmiemy się wszystkimi Twoimi potrzebami związanymi z zarządzaniem nieruchomościami.
ECOSYSTEM
Planowanie zadań
Planuj wydatki na konserwację. Automatycznie generuj swoje zadania na podstawie harmonogramu.
Łatwa integracja z Twoimi obecnymi partnerami usługowymi
Przy niewielkich lub żadnych kosztach możesz śledzić swoich różnych partnerów zewnętrznych w jednym narzędziu.
Listy inwentaryzacyjne dla wyposażenia wszystkich Twoich lokacji
Wszystkie informacje dotyczące wyposażenia (konserwacja, inwentaryzacja) są przechowywane centralnie i prezentowane w uporządkowany sposób.
Zarządzanie zadaniami
Otrzymuj zadania od swoich pracowników, przekierowuj je do działania. Monitoruj SLA.
Specjaliści Wowworks
Przekazuj swoje zadania specjalistom Wowworks. Ponosimy pełną odpowiedzialność za jakość, terminy i inne SLA.
Statystyki i raporty
Pulpit do danych finansowych do planowania budżetu i kontroli.
Rozpoczęliśmy współpracę z Wowworks w sierpniu 2020 roku, dzięki czemu znacznie ulepszyliśmy nasze procesy zarządzania obiektami. Wowworks wykonało dla nas ponad 7 000 zgłoszeń, zapewniając tym wsparcie w każdym zakątku Niemiec. Ich kompleksowe podejście do zarządzania usługami pomaga naszemu zespołowi w codziennym wykonywaniu rutynowych zadań, redukuje przepływ pracy i pozwala nam pozostać odpowiedzialnym środowiskowo. Szczególnie doceniamy ich niezawodną obsługę i przejrzystą komunikację.
Pracujemy w różnych branżach, w tym
Handel detaliczny
Nieruchomości
HoReCa
Finanse
Fitness
Opieka zdrowotna
Gościnność
E-Mobilność
Edukacja
Logistyka
Magazynowanie
Bezpieczeństwo
Optymalizuj wydatki na personel i oprogramowanie
Oszczędź pieniądze i czas dzięki Wowworks
Automatyzuj wsparcie FM
Pracuj bez abonamentów ani innych stałych kosztów
Zapewnij pełną przejrzystość wszystkich procesów i kosztów FM
Zarządzaj naprawami na skalę krajową
Spersonalizowane wsparcie od dedykowanego KAM
Zarządzaj zadaniami z dowolnego miejsca za pomocą chmury
Główne funkcje
Tworzenie i przegląd zadań
Zarządzanie kosztami (przegląd i zatwierdzanie szacunków
Potwierdzanie wykonania zadań
Komunikacja związana z zadaniami
Dostęp do swojego konta na dowolnym urządzeniu za pomocą aplikacji.
Najnowsze z naszego bloga
Artykuły, spostrzeżenia i więcej.
Cookies managing
We use cookies to provide the best site experience.
Cookies managing
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled. Other cookies are configurable.